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据介绍,近年来,吉林保监局、吉林省保险行业协会对保险消费者的保护工作日益深入。其中广开保险消费者维权渠道,完善了“信、访、电、网”四位一体的多层次消费者投诉维权渠道,建设高标准“12378呼叫分中心”。并坚持局长接待日制度,畅通监管机构领导干部与保险消费者沟通渠道。

  5月内广东省出现4次明显降水过程,各地暴雨频发,受灾严重。广东保监局已第一时间下发紧急通知,组织广东保险业切实做好各项保险理赔服务工作。广东保监局要求各地市保险行业协会、保险机构主动加强与受灾地区三防办、应急办等部门的沟通联系,核实有关灾情。各机构加快查勘定损,从支持经济发展、维护社会稳定、保障人民群众利益出发,主动承担社会责任,切实做好理赔服务和防损救灾工作。

  内蒙古

新文化(300336,股吧)讯3月15日,吉林保监局、吉林省保险行业协会联合吉林省消费者协会及长春市消费者协会在欧亚卖场、重庆路万达广场分别开展了“315”国际消费者权益保护日现场咨询及系列活动。人保财险、太平洋财险、中国人寿等保险公司参加了当天的现场咨询活动。

  《保险中介》杂志:

  发布2013年度机动车车险理赔测评结果

  福建

  应对强对流天气

  6月初,安徽保监局积极推动发展电梯责任险。面对日益频发的电梯事故,安徽保监局指导辖区保险公司通过与质监部门联合召开特种设备责任保险推动会议,会同质监部门走访电梯使用单位、主动向用户宣传解释电梯保险等方式大力推广电梯责任保险。近日,人保财险[微博]安徽亳州市分公司顺利承保亳州市利辛县某公司1900万元电梯安全责任险,成为该市首笔电梯安全责任险业务。

  福建

  江苏

  3月26日,从江西保监局获悉,为创新我省校园安全管理方式,保障学生在校就餐安全,将在赣州和吉安两地推广。在产品设计上,为学校配送午餐的生产销售企业作为投保人,保险公司承担企业由于疏忽和过失致使学生食物中毒或食源性疾病;或食品中有异物,造成学生人身损害和财产损失,保险公司在限额内予以补偿,最高每人每次20万元。

  安徽

  江苏

  福建省保险行业积极发展政策性农业保险,推动自然灾害公众责任保险,引进商业保险,经办“新农合”及大病保险,点面联动、多措并举,以金融创新提升城镇化过程的民生保障水平。新型城镇化的核心是人的城镇化,关键是提高城镇化质量,目的是造福百姓。新型城镇化不仅需要相关基础设施的“硬件”支撑,也需要医疗、养老、风险等公共服务的“软件”保障。福建保监局局长王小平表示,经过两年多的发展,福建小城镇综合改革43个试点镇经济实力增强,城镇化步伐加快,集聚效应正在逐步显现。

  黑龙江

  云南

  参加服务监督座谈会

  公布银保产品销售误导投诉情况

  辽宁

  广西

  云南

  近年来,四川保险业紧紧围绕科学发展这一主题,克服金融危机蔓延、重大自然灾害频发的不利影响,行业发展和监管工作取得了明显成效。去年,是“十二五”规划的第二年,我省保险业继续实现跨越式发展,在社会经济中的作用日益显著,为保障四川经济发展作出了巨大贡献。其中,财产险的成绩尤为喜人。2012年四川省农业保险实现保费收入23.18亿元,同比增长35.1%,位居全国第一;同时,四川省不断优化和创新车险理赔服务模式,已建成车险快处快赔中心30个,极大提高事故处理覆盖面及处理效率。

  多措并举强化保险宣传

  6月下旬,广西保监局将召开保险消费者座谈会,如果您曾有过保险理赔经历,而且有一肚子关于保险的话想说,请即刻报名参加此次座谈会。座谈会主要邀请对保险业有一定了解,关注保险业发展,并且购买过保险的消费者。座谈会上,将针对社会上对保险较为关注的四大问题,征集消费者的意见。其中,车险受关注程度较高,广西保监局希望,能听听消费者对于如何展示免责条款的意见。

  海南

  征集消费者意见

  3月28日,山西保监局积极协调保险资金支持山西转型综改试验区建设。一是专题研究了保险资金运用的相关政策;二是协调山西省政府相关部门与保险公司开展投资洽谈,为双方合作创造有利条件;三是有序推进双方投资意向的落实。

  为拓宽保险消费者投诉渠道,推动保险公司加大消费者权益保护工作力度,云南保监局统一部署建立的辖区保险省级分公司总经理接待日制度已于今年5月正式启动。云南省内32家保险省分公司均已于4月底前建立了总经理信访接待日制度。该活动确定了统一的接访日,统一定为每月第二个星期二(如遇节假日顺延至下个星期二)。由各保险省分公司领导班子成员在办公职场直接面对客户,现场解答和解决消费者的问题。

  在全省选择5所基础好、积极性高的小学,建立保险进学校联系点,培养学生的保险意识。联手了《中国保险报》开展“两个重点”(重点公司和重点区域)的宣传。开展保险专家谈保险活动,邀请相关高校社会保障、金融、保险等领域的专家在报纸撰文,邀请国内外保险名家来江苏举办讲座等系列活动。

  全力做好暴雨理赔

  河南省电子化考试中心按照河南保监局把电考中心建成“运作规范,管理严格,服务优良,会员认可”服务窗口的要求,严把保险从业人员入口关,严格组织对保险代理人、经纪人、公估人资格考试的考务管理,提高服务水平。2012年共组织18余万名考生参加了行业资格考试,规模人数在全国列前五位。

  通过银行买保险,得多留个“心眼”。北京保监局公布了银保产品销售误导投诉情况。今年前3个月,接到投诉253件,其中以分红险最多,占比达六成。

  3月29日,吉林保监局指导省保险行业协会成功开展了跨省平台联网查询和风险预警测试工作,成为全国首家完成跨省联网测试的省份。一方面使吉林省内的保险机构在办理外省转保的车险业务时,可以通过行业车险信息平台直接关联查询客户以前年度在其他省份投保及出险的信息。另一方面对于公司在履行代位求偿义务时,可以通过平台实现省际不同保险公司之间的资金追偿。

  甘肃

  山西

  四川

  要求险企自查火车票强搭意外险

  续今年3月首单森林保险成功获得赔付后,日前又有投保人从人保财险海南分公司获得了一份沉甸甸的赔款。从人保财险海南分公司获悉,短短3个月的时间,就有5单森林保险成功获得赔付。据悉,去年8月,省财政厅、省林业厅和海南保监局联合印发了《海南省森林保险试点实施方案》。省财政厅相关负责人介绍,近几年海南省农业保险在立足中央财政补贴险种的基础上,根据自身农业产业结构和实际需求,推出橡胶树风灾保险、香蕉保险等一些对农业发展具有重要意义的险种,并逐步加大对这些险种的补贴力度,逐渐摸索一条具有“海南特色”的路子。

  开展“车险理赔服务质量测试”

  推动商保定点医院扩面

  江西

  举办“我的中国梦”交流会

  河北

  力推金融创新助力城镇化

  系列活动迎接3.15

  紧急处置禽业公司火灾事故

  协调险资支持综改实验区建设

  自2011年5月山西省医院协会与山西省保险行业协会在太原地区联合开展“山西省商业保险定点医疗机构试点工作”以来,经过近两年的合作,试点工作初见成效。为进一步拓展保险行业与医疗机构的合作范围,经与山西省医院协会协商,山西省保险行业协会决定今年在运城、长治、晋城、阳泉、晋中5个地市开展商业保险定点医疗机构工作。

  测评人员以虚拟事故报案的方式向24家经营车险业务的财产保险产品进行了现场测评,从接报案、到现场、定损以及规范服务等方面给出了统一评分,评出2013年度机动车车险理赔测评结果,

  产险业跨越式发展

  老年人投保犹豫期延长至20天

  北京保监局提醒消费者,购买银行保险产品时要明确告知自己的保险需求,以便销售人员能合理推荐。一定要认真阅读保险条款、产品说明书和投保提示,再亲自填写投保单并签名。另外,认真对待保险公司的新单回访。

  吉林

  甘肃保监局积极参与甘肃省“共创平安.共享和谐”系列宣传活动,通过网站、报纸图文并茂介绍保险纠纷调解的范围、程序、工作方式、调解成果等,在保险机构经营场所、客服大厅张贴横幅标语、制作板报、开辟宣传橱窗,方便保险消费者了解并使用纠纷调处机制,让更多的人从机制中受益,让保险业更好地服务社会,助力全省平安建设。

  《保险中介》:

  北京

  3月下旬,内蒙古保监局加强农险业务日常风险监测,开展农险业务月度监测。要求经办机构按月报送业务发展、理赔资源投入、服务体系建设、内控管理、内外部检查等相关情况,及时发现风险苗头。该局做好日常分析质询。采集农险业务统计数据,比较分析各公司业务与财务指标,重点关注数据异常变动,查找问题根源,质询公司并要求整改。

  开展保险纠纷调处机制宣传活动

  加强农险风险监测

  吉林

  3月26日,福建省更是迎来今年最大一场降水过程。灾情发生后,福建保监局立即要求保险公司做好查勘和理赔工作,迅速启动大灾应急预案,调集查勘力量,进村入户开展查勘定损工作,加快理赔进度,开通灾后理赔“绿色通道”,简化理赔程序。当前,各项理赔工作正稳步开展。

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  3月7日,云南保监局表示自去年以来,我省针对销售误导已出台多项举措。尤其是针对老年人购买保险,专门下发了《关于规范向老年人销售人身保险新型产品相关行为的通知》,并于去年6月1日起实施。该项新规要求,60周岁(含)以上的老年人投保犹豫期从常规的10天延长至20天,并要求保险公司必须在犹豫期内对老年投保人实现100%的客户回访,对保险产品的风险进行提示和确认。

  6月3日下午,江苏保监局团委在南京举办了“我的中国梦”青年主题交流会。江苏保监局全体干部、省保险社团部分团员青年参加了会议,江苏保监局党委书记、局长宋志华出席会议并讲话。11位青年代表围绕“我的中国梦”主题,讲述了自己的青春故事或身边人身边事,分享个人对保险“中国梦”的理解和感悟,展示了广大团员青年对梦想的坚持和追求。

  2013年,3家保险资产管理机构拟对山西省5个重点项目进行投资,预计投资额为100亿-150亿元。

  6月3日吉林省德惠市米沙子镇宝源丰禽业有限公司生产车间发生火灾,事故发生后,吉林保监局立即向辖区各保险公司下发了通知,对保险业救灾工作提出明确要求。同时,吉林保监局主动与地方政府取得联系,已先后两次参加省政府事故处理工作会议,配合政府部署救灾工作。据悉,各保险公司均在第一时间启动应急预案,为了提高伤亡客户排查效率,吉林保监局还组织辖区各保险公司建立了客户信息共享机制。

  测试人员按照提前设计好的虚拟事故,分别向各财险公司报案。测试结果显示大部分财险公司查勘人员在30分钟内到达测试现场,并且按规范指导客户。对发现个别公司查勘到达现场速度较慢、查勘车辆无公司标识、报案电话不畅通等情况,要求公司限期整改。

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禁锢动态永利彩世界登录网站。  试点校园食品安全责任险

  森林险驶上“快车道”

  北京

  推进电梯责任险

  3月24日,由宁夏保监局、新华社宁夏分社、宁夏日报报业集团主办,新消息报社、新华人寿宁夏分公司承办的“美丽宁夏·环保随我行”大型环保活动暨“首届环北塔湖健步行”活动在银川市风景秀丽的北塔湖畔盛大开幕,共有1200多名来自社会各界的环保志愿人士和群众参与本次活动。

  广东

  3月19日,北京保监局下发《关于开展意外险产品强制销售行为排查整改工作的通知》。要求,各公司应严格按照《保险法》要求开展业务,需订立保险合同应遵循自愿原则,并对本公司及有合作关系的各类代理机构是否存在意外险产品强制销售情形进行自查。

  启动险企总经理接待日制度

  宁夏

  3月24日,黑龙江保监局组织开展“车险理赔服务质量测试”活动,召集各财险公司总经理前往测试现场,感受其公司理赔服务情况。

  3月18日,河北省保监局发布了2013年度机动车保险理赔服务现场测评情况,根据评分为省内24家保险公司排出名次。

  河南

  率先完成跨省平台联网查询和风险预警联调

  承办的“美丽宁夏·环保随我行”大型环保活动

  在一年一度的3·15消费者权益日到来前夕,一场以“诚信、沟通、维权”为主题的服务监督座谈会在中国人寿海南公司召开。来自海南保监局、消费者协会、保险行业协会、新闻媒体、客户代表等各界社会监督员出席了会议,共同讨论保险诚信服务的相关问题。

  严把从业人员“入口关”

  2013年1-3月,全省共组织考试788场,报名考试 23336人次,有效服务了河南保险业。

  3.15期间,辽宁保监局围绕“诚信保险优质服务”这一主题开展系列活动,宣传保险知识,保护消费者权益。一是在辽沈晚报开设“保险消费者之窗”专栏,刊登理赔指引、案例分析等保险常识;二是评选出“2012年度保险好新闻先进个人”17人,引导鼓励释放保险业“正能量”;三是畅通维权投诉渠道,确保信、访、电、网等投诉渠道畅通。

  3月21日,江苏保监局下发了2013年宣传工作要点,重点抓好主题宣传活动和进一步完善宣传工作机制的力度。

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